新疆發(fā)布2024年度侵害消費者合法權益十大典型案例

　　天山網(wǎng)-新疆日報訊（記者索蓉芝報道）3月15日，自治區(qū)暨昌吉回族自治州“優(yōu)化消費環(huán)境 共筑滿意消費”3·15消費者權益保護活動在昌吉市舉行?；顒又校灾螀^(qū)市場監(jiān)管局發(fā)布了2024年度侵害消費者合法權益十大典型案例，旨在以案釋法、以案促治，推動形成“企業(yè)自律、社會監(jiān)督、政府監(jiān)管”的共治格局，讓消費維權更有力度，讓市場環(huán)境更有溫度。

　　1.烏魯木齊市某加油站銷售不合格車用柴油案

　　2024年1月，自治區(qū)市場監(jiān)督管理局依法委托自治區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗研究院對烏魯木齊市某加油站銷售的0號車用柴油（Ⅵ）進行抽樣檢驗，結(jié)論為不合格。當事人銷售不合格車用柴油的行為，違反了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第三十九條的規(guī)定，自治區(qū)市場監(jiān)管局依法沒收當事人違法所得2.71萬元，并處罰款31.88萬元。

　　2.阿克蘇市某肥業(yè)有限公司生產(chǎn)銷售以次充好化肥案

　　2024年1月，阿克蘇市市場監(jiān)管局收到阿克蘇市人民檢察院移交某肥業(yè)有限公司生產(chǎn)銷售不合格化肥案。經(jīng)查，該公司在其生產(chǎn)加工化肥自檢不合格的情況下，偽造化肥檢驗合格報告后進行生產(chǎn)銷售。當事人生產(chǎn)銷售化肥以次充好的行為，違反了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第五條的規(guī)定，阿克蘇市市場監(jiān)督管理局依法沒收當事人不合格化肥65.54噸，并處罰款56.1951萬元。

　　3.伊寧市某家具有限公司虛構合同主體案

　　2024年2月，伊寧市市場督管局依法對某家具有限公司進行檢查，發(fā)現(xiàn)當事人以“成都某家私伊犁專賣店”名義簽訂合同。經(jīng)查，“成都某家私伊犁專賣店”主體不存在，未注冊登記取得營業(yè)執(zhí)照。當事人虛構合同主體資格的行為，違反了《合同行政監(jiān)督管理辦法》第五條第（一）項的規(guī)定，伊寧市市場監(jiān)管局依法責令當事人限期改正，予以警告并處罰款5萬元。

　　4.烏魯木齊市某健康咨詢公司格式條款免責案

　　2024年1月，烏魯木齊高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)（新市區(qū)）市場監(jiān)管局依法對某健康咨詢服務有限公司進行檢查，發(fā)現(xiàn)當事人在經(jīng)營場所內(nèi)宣傳提示內(nèi)容含有“貴重物品自行保管，如有丟失本店概不負責”等字樣。當事人在格式條款中免除自身責任的違法行為，違反了《合同行政監(jiān)督管理辦法》第七條第（二）項的規(guī)定，烏魯木齊高新區(qū)（新市區(qū)）市場監(jiān)管局依法責令當事人限期改正，予以警告并罰款3000元。

　　5.哈密市某燃氣公司違規(guī)收費案

　　2024年5月，哈密市市場監(jiān)管局依法對某燃氣公司收費情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)當事人存在向燃氣用戶收取已取消的計量裝置費用的行為。當事人亂收費的行為違反了《中華人民共和國價格法》第十四條的規(guī)定，哈密市市場監(jiān)管局依法責令當事人改正，并罰款2.32萬元。

　　6.阿瓦提縣某新能源汽車充電服務公司使用未經(jīng)檢定充電樁案

　　2024年1月，阿瓦提縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員依法對某新能源汽車充電服務有限公司進行日常監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)當事人正在使用5臺充電樁，但當事人無法提供這5臺充電樁的計量器具檢定證書。當事人經(jīng)營的5臺充電樁未取得強制檢定證書即投入使用，違反了《新疆維吾爾自治區(qū)計量監(jiān)督管理條例》第十二條的規(guī)定，阿瓦提縣市場監(jiān)管局依法對當事人處以罰款4000元。

　　7.瑪納斯縣商務賓館違規(guī)收取停車費案

　　2024年3月1日，瑪納斯縣市場監(jiān)管局根據(jù)群眾舉報，依法對某商務賓館停車場收費情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)該停車場在收取新能源綠牌車輛停車服務費時，未按照收費標準扣除半小時免費時段的停車費，且與公示的收費標準不一致。當事人未按收費標準收取停車費的行為，違反了《中華人民共和國價格法》第十四條的規(guī)定，瑪納斯縣市場監(jiān)管局依法沒收當事人違法所得1276元，并處罰款2552元。

　　8.吐魯番市某賓館哄抬住宿服務價格案

　　2024年2月19日，吐魯番市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在對某賓館執(zhí)法檢查時，發(fā)現(xiàn)當事人部分房間入住成交價存在較大幅度漲幅情況。經(jīng)查，因大風天氣實施交通管制，滯留吐魯番人員較多，當事人在成本未明顯增加情況下大幅提高住宿服務價格。當事人哄抬價格的行為，違反了《中華人民共和國價格法》第十四條的規(guī)定，吐魯番市市場監(jiān)管局依法責令當事人改正，沒收違法所得415元，并處罰款1037.5元。

　　9.墨玉縣某房地產(chǎn)經(jīng)紀公司發(fā)布虛假廣告案

　　2024年1月2日，墨玉縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員依法對某房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司進行檢查，發(fā)現(xiàn)該公司發(fā)布的海報上印有“買一層得三層”等虛假廣告內(nèi)容。當事人以引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導消費者的行為，違反了《中華人民共和國廣告法》第二十八條的規(guī)定，墨玉縣市場監(jiān)管局依法責令當事人停止發(fā)布廣告，在相關范圍內(nèi)消除影響，并處罰款7700元。

　　10.焉耆回族自治縣某玩具店銷售無3C認證兒童玩具案

　　2024年3月26日，焉耆回族自治縣市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員依法對某兒童玩具店開展執(zhí)法檢查，發(fā)現(xiàn)該店貨架上擺放的部分待售塑膠兒童玩具，未標注3C認證，該類產(chǎn)品已列入強制性認證目錄。當事人銷售未經(jīng)認證的列入強制性產(chǎn)品認證目錄內(nèi)產(chǎn)品的行為，違反了《中華人民共和國認證認可條例》第二十七條的規(guī)定，焉耆回族自治縣市場監(jiān)管局依法責令當事人限期改正，并處罰款922.88元。